اخبار ویژه

اطلاعیه گارانتی ۴۸ ساعته تست محصولات

نوشته شده توسط علی بیژنی

با عرض سلام خدمت شما دوستان گرامی در این پست با شما هستیم با اطلاعیه ای در مورد گارانتی تست محصولات

دوستان عزیز با توجه به شرایط زیر محصولات ما دارای گارانتی ۴۸ ساعته تست می باشند .

۱٫ با توجه به اورجینال بودن محصولات و پلمپ بودن آنها در صورتی شامل گارانتی تست ۴۸ ساعته می شوند که محصول از سمت ما باز شده و مورد تست نرم افزاری و سخت افزاری قرار گیرد  و سپس پلمپ می شود و برای شما ارسال می گردد .

۲٫ محصولات ما دارای گارانتی بلک بری ایران نمی باشند ( موقتا ) و صرفا دارای پشتیبانی بلک بری ایران می باشند که این پشتیانی شامل تعویض و تعمیر قطعات با هزینه ای  پایین تر از سایر شرکت ها می باشد .

۳٫ مهلت تست ۴۸ ساعت میباشد و بعد از گذشت ۴۸ ساعت هیچگونه برگشت کالایی پذیرفته نخواهد شد .

۴٫ پس از تست کالا از سمت ما و ارسال برای شما و پس از تحویل کالا توسط شما در صورتی که به مامور پست یا پیک تایید صحت فیزیکی کالا را دادید دیگر هیچگونه گارانتی فیزیکی ( شامل صدمه فیزیکی به موبایل مانند شکستگی یا سوختگی )  رو تیم ما متقبل نخواهد شد و فقط در صورتی که مشکل سخت افزاری یا نرم افزاری باشد  ما آن را  برسی و رفع می کنیم ( مشکل  سخت افزاری  در صورت تعمیر یا تعویض با هزینه ای  پایین تر از سایر شرکت ها انجام می گیرد  ولی نرم افزاری کاملا رایگان )

 دوستان عزیز در صورت پذیرفتن شرایط  بالا در بخش توضیحات سفارش قید کنید  که  کالا همراه  با گارانتی ۴۸ ساعته باشد در غیر این صورت  کالا بدون گارانتی ۴۸ ساعته  و به صورت پلمپ کارخانه ارسال می گردد .

درباره نویسنده

علی بیژنی

مدیر مسئول مجموعه بلک بری ایران

۱۴ نظر

  • سلام این دیگه چه مدل گارانتی کردن باز کنین تست کنین بعد بگین گارانتی؟ بعد بیاد سوخته یا شکسته باشه به عهده خود ما؟ ۴۸ ساعتش چی شد پس؟! همون پلمپ بدون گارانتی بهتر نیس؟ یعنی تا حالا به مشکل خوردین که این راه حل رو پیشنهاد میدین ؟ دارم این هفته ازتون خرید میکنم

    • موبایل از سمت بلک بری پلمپ است ولی از آنحایی که محصولات الکترونیکی ممکن است موردی داشته باشند ما قبل از ارسال تستش می کنیم که موردی نداشته باشه ، زمانی که محصول به دست شما می رسه باز می کنید چک میکنید اگر شکسته باشه به مامور پست یا پیک برگشت می زنید . توی ۹۹% پلمپ بدون گارانتی هیچگونه موردی نداشته دوست عزیز . خیر با مشکلی برخورد نکردیم صرفا برای تکمیل امور مربوط به فروش است .

  • اگر نخواییم شما تست کنید و به همون صورت پلمپ کارخونه ارسال شه اون موقع تکلیف چیه؟
    در ضمن منم با شرایط گارانتی شما مشکل دارم . لطفا یه تجدید نظر بفرمایید
    پیشنهاد بنده این هستش که شما گوشی به صورت پلمپ کارخونه بفرستید و به جای این که خودتون تست کنید تست بزارید به عهده ی مشتری و اون هم در حضور پیک
    البته بنده قصدجسارت نداشتم و شما مختارید سیاست های فروش خودتون اعمال کنید
    با تشکر

    • اون موقع فقط شامل گارانتی سلامت فیزکی میشه دوست عزیز
      مورد گفته شده توسط شما برسی میشه

  • <p>
    سلام اقای بیژنی راستش این گارانتی از نظر من درست نیست شما نوشتین که اگر مشکل سخت افزاری داشت برگشت بزنین ما یا تعویض میکنیم یا تعمیر،اگر تعویض کنین که عالیه مشکلی نیست ولی شما گفتین تعمیر ما پول دادیم گوشی نو بخریم نه گوشی تعمیری اگر شرایطتون تعویض باشه من گارانتی رو قید میکنم ولی اگر بخواین تعمیر کنین خیلی در حق مشتری ظلم میشه
    </p>

  • سلام من میخواستم بدونم میشه گوشیودرخواست داد بعدهنگام تحوبل حضوری پلمپ باز شه و چک کنیدپ

    هزینه اپدیت و نصب برنامه چقدره 

    شما که این همه زحمت میکشین چرا امکان خرید حضوری نمیزارین تا خیال ما هم راحت بشه 

    ممنون

    • سلام

      در حال حاضر خرید اینترنتی و دفتر تنها ارایه دهنده خدمات نرم افزاری و سخت افزاری میباشد

      هزینه آپدت رایگان میباشد

  • سلام مجدد

    میخواستم بدونم امکان پرداخت در محل به مامور پست هست یا نه

  • سلام خسته نباشید
    میخواستم بدونم داخل جعبه گوشی به غیر از شارژر هنذفری و کابل چیز دیگه ای هم هست؟
    اخه توو یکی از ویدیوهایی که دیدم باتری اضافه و کیف وجود داشت…!!!
    گوشی های شرکت شما چطور؟ ایا دارن؟
    من با نظر اقا امیر موافقم ما سفارش میدیم بعد در حضور خودمون از پلمپ باز و تست بشه…

  • با سلام و وقت بخیر.
    یک سوال در مورد پست محصولات داشتم میخواستم ببینم پست پیشتاز چند روزه به محل میرسه؟ مثلا من از استان همدان شهرستان ملایر سفارش بدم چند روزه میرسه؟

نظر بدهید